Sistemas tecnológicos.
INTRODUCCIÓN
En esta
ocasión hablaremos sobre los sistemas tecnológicos y conceptos secundarios pero
de igual importancia que su eje temático.
1.¿Qué
es un sistema tecnológico?
Cuando
hablamos de sistema tecnológico nos vamos a referir a un conjunto de elementos
y variables que van a contextuar la acción técnica humana. Aunque en sentido
explícito el sistema tecnológico debería quedar incluido dentro del sistema
técnico, históricamente la técnica es anterior a la tecnología. Nosotros vamos
a tomar el nombre sistema tecnológico como un genérico que nos permita
establecer las conexiones de una técnica con el sistema técnico en el que se
inserta. También veremos, dentro del amplio marco del sistema tecnológico, las
relaciones del sistema técnico con el sistema productivo que lo posibilita y el
conjunto de relaciones que mantiene con otros subsistemas como pueden ser: los
recursos, los sistemas de intercambio, los conflictos, los mecanismos de poder
o los impactos que todo el entramado puede generar.
2. ¿Cómo
se asocian de los componentes de un sistema tecnológico?
Hemos
dicho que una forma de comprender la relación entre tecnología, ingeniería y
sociedad, es partir de los sistemas tecnológicos. Al respecto tomaremos la
propuesta de Thomas Hughes (1983) para explicar esta situación. Hughes estudió
los sistemas eléctricos de potencia de comienzos del siglo XX, mostró que los sistemas
tecnológicos contienen complejos y desordenados componentes que interactúan en
la solución de los problemas.
Los
componentes de los sistemas tecnológicos son artefactos físicos,
organizaciones, componentes usualmente descritos como científicos, artefactos
legislativos y los recursos naturales. Las personas, inventores, científicos,
industriales, ingenieros, gerentes, financieros y trabajadores; son componentes
del sistema, pero no deben ser considerados como artefactos del mismo ya que
tienen grados de libertad que no contienen los artefactos. Hughes explica la relación
entre tecnología y sociedad a partir del concepto denominado Momentum
tecnológico,
es decir, la propensión de las tecnologías por desarrollar trayectorias
previamente definidas en un determinado momento de su desarrollo.
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| imagen de un sistema tecnológico |
Ventajas
En si las ventajas son muchas y
entre ellas se destacan algunas más que otras:
ü
Los
artefactos tecnológicos son hechos para la solución de los problemas de la
sociedad por lo que son muy útiles.
ü
Nos
ayudan a manejar mejor el tiempo y también facilita el desempeño de la persona
del común, desde la perspectiva por la que se quiera mirar.
ü
Crean
maneras para que las comunicaciones, entretenimiento, información, formas de
negocios, trabajos, etc…, sean de forma dinámica, segura y rápida para quienes la utilicen.
Desventajas
En
cuanto a desventajas siempre hay que tener en cuenta un número de
consideraciones para poder sacar conclusiones, entre otras cosas unas de ellas
son:
ü
En
general las personas siempre tienen dificultades con el manejo y comprensión de
estos artefactos, por lo que necesitan instrucción de cómo hacerlos funcionar
para su beneficio.
ü
A
veces genera dependencia por quienes usan exhaustivamente de estos medios, por
lo que en la actualidad se les considera adictivos e incluso causantes de
anomalías en la actitud de quien o quienes abusan de su manipulación.
ü
Aunque
son artefactos para el beneficio de todos, no siempre los pueden obtener la
mayoría de las personas, pues algunos de estos objetos presentan costes
elevados haciéndolos para algunos individuos como
4. El proceso
de innovación.
La innovación
tecnológica es la materialización de los avances que se derivan del
conocimiento acumulado y que se concreta en la creación, producción o venta,
difusión de nuevos y mejorados. Un proceso es considerado una innovación, si
ponen en marcha nuevas técnicas, tanto
para la fabricación de nuevos productos, la prestación de nuevos servicios como
para la elaboración de productos ya existentes.
Innovación de procesos: Se trata de la adquisición o
asimilación de nuevas tecnologías para mejorar procesos ya existentes o para
utilizar procesos que no existían en el país o en la empresa.
5. Importancia de la calidad en la producción de artefactos
tecnológicos.
La calidad en
la producción, elaboración y creación de un artefacto tecnológico es un
conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren la capacidad
para satisfacer necesidades implícitas o explicitas. La calidad de un producto
o servicio es la percepción y expectativas que el cliente tiene del mismo, es
una fijación mental del consumidos que asume conformidad con dicho producto y
la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.
La calidad de
la conformidad es la medida en que un producto corresponde con las
especificaciones diseñadas, y concuerda con las exigencias del proyecto. La
calidad de funcionamiento indica los resultados obtenidos al utilizar los
productos fabricados.
La tecnología
modela inevitablemente nuestro mundo y afecta de manera creciente nuestro modo
de vida. La función técnica de la publicidad al exponer al publico un nuevo
artefacto en la sociedad es la descripción de las propiedades del producto,
para que los interesados puedan conocer cuan bien satisfará sus necesidades
prácticas y si su costo está o no a su alcance. Esta función práctica se pone
claramente de manifiesto sólo en la publicidad de productos innovadores cuyas
características es imprescindible dar a conocer para poder venderlos. Sin
embargo, usualmente no se informa al usuario de la duración estimada de los
artefactos o el tiempo de mantenimiento y los costos secundarios del uso de los
servicios, factores cruciales para una elección racional entre alternativas
similares. No cumplen su función técnica, en particular, las publicidades de
sustancias que proporcionan alguna forma de placer, como los cigarrillos y el
vino cuyo consumo prolongado o excesivo acarrea riesgos variados. En varios
países, como EE.UU y Uruguay, el alto costo que causan en tecnologías médicas
hizo que se obligara a advertir en sus envases los riesgos que acarrea el
consumo del producto. Sin embargo, aunque lleven la advertencia en letra chica,
estos productos nunca mencionan su función técnica de cambiar la percepción de
la realidad, centrando sus mensajes en asociar el consumo sólo con el placer,
el éxito y el prestigio.
6.
La antropometría
Antropometría:
(Del Idioma griego ἄνθρωπος hombre, humano; y μέτρον: medida, lo que viene a
significar "la medida del hombre "), es la sub-rama de la
antropología biológica o física que estudia las medidas del hombre que mide lo
que son las medidas del cuerpo del hombre y las estudia referentemente sin
ningún tipo de porcentaje de error mínimo, ya que las medidas han de ser
exactas a la par que se tomen. Se refiere al estudio de las dimensiones y
medidas humanas con el propósito de violar los cambios físicos del hombre y las
diferencias entre sus razas y sub-razas.
La ergonomía
Es la
disciplina tecnológica que se encarga del diseño de lugares de trabajo,
herramientas y tareas que coinciden con las características fisiológicas,
anatómicas, psicológicas y las capacidades del trabajador.1 Busca la
optimización de los tres elementos del sistema (humano-máquina-ambiente), para
lo cual elabora métodos de estudio de la persona, de la técnica y de la
organización.
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